رویه‌‏های خدمات پس از فروش چیکوایران با توجه به نوع مشکل پیش آمده، به شرح زیر هستند:

اشکالات فنی در کالای خریداری شده :

جهت استفاده هر چه بهتر از این سرویس، اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 48 ساعت کاری پس از دریافت کالا، از طریق شماره تماس 02126651892 و یا ارسال ایمیل در قسمت تماس با ما به خدمات پس از فروش چیکوایران اطلاع داده شود.

برای ارسال کالای دارای ایراد فنی به چیکوایران، لازم است کالا به ‏خوبی بسته بندی و همه لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.

این سرویس اشکال‏‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‏‏‌شود.

از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش، مشخص شود در صورتی که نیاز به استرداد وجه باشد، حداکثر تا 48 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.